Cette page explique comment prix-isolation-combles-maison.fr traite les informations que vous transmettez, en particulier via le formulaire « Recevez jusqu’à 3 devis gratuits ». Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.
Responsable du traitement
B1NG, société par actions simplifiée unipersonnelle, 401 chemin des Folies, 83330 Le Beausset (RCS Toulon 832 119 614), éditrice de prix-isolation-combles-maison.fr. Contact : contact@b1ng.fr.
Données collectées par le formulaire de devis
Le formulaire compte quatre étapes. Les trois premières sont gérées par B1NG :
- Votre projet : type de combles (perdus, aménagés, aménageables), isolation existante (aucune, ancienne, inconnue), surface à isoler, accès aux combles (trappe, escalier, aucun), délai souhaité, description libre du projet, code postal et ville du logement ;
- Vos consentements : transmission de votre demande à 3 professionnels maximum et rappel téléphonique, avec leur date et leur heure ;
- Le contexte de la demande : page du site depuis laquelle vous avez fait la demande, provenance (moteur de recherche, assistant, campagne), adresse IP (lutte contre les envois automatisés).
À la quatrième étape, vos coordonnées (nom, téléphone, adresse e-mail, adresse) sont saisies dans le formulaire de notre partenaire de mise en relation ViteUnDevis (voir « Destinataires »), qui vous présente ses propres conditions avant l’envoi. Si ce formulaire partenaire ne peut pas s’afficher, le site vous propose de saisir vos coordonnées directement chez nous : elles sont alors traitées par B1NG selon la présente politique. N’indiquez dans la description aucune information sans rapport avec le projet d’isolation.
Pourquoi nous utilisons ces données
- Traiter votre demande et la transmettre, si vous avez coché la case prévue, à des entreprises d’isolation intervenant dans votre secteur, 3 au maximum, afin qu’ils vous adressent un devis ;
- Permettre à ces entreprises de vous rappeler par téléphone, uniquement si vous avez coché la case distincte autorisant le démarchage téléphonique (article L. 223-1 du code de la consommation, tel que modifié par la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025) ;
- Répondre à vos messages envoyés via la page contact ;
- Établir des statistiques anonymes (types de combles, surfaces, isolants, délais, départements) pour nos guides : aucune donnée nominative n’y figure.
Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment ; l’intérêt légitime de B1NG pour la sécurité du formulaire et les statistiques anonymes.
Destinataires
Vos données sont destinées à B1NG et, avec votre accord, aux entreprises d’isolation (3 au maximum) qui recevront votre demande pour ce seul projet. Chaque professionnel traite ensuite vos données sous sa propre responsabilité et selon sa propre politique de confidentialité, que vous pouvez lui demander. Vos données ne sont ni vendues à des fins publicitaires, ni utilisées pour une prospection sans rapport avec votre demande.
Au lancement du site, la transmission aux professionnels passe par le service de mise en relation ViteUnDevis (Forum Construire SARL, La Teste-de-Buch, RCS Bordeaux 505 371 856), partenaire de B1NG, qui sélectionne les entreprises et vous informe de ses propres conditions au moment de la demande. Cette liste est mise à jour avant toute transmission à un nouveau partenaire.
Prestataires techniques : Infomaniak Network SA (hébergement, Suisse, pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne) ; Google (mesure d’audience, uniquement après votre consentement aux cookies).
Comment le site est rémunéré
Le service de mise en relation partenaire (ou les professionnels) rémunère B1NG pour chaque demande transmise. Cette rémunération n’a aucune incidence sur le prix de votre devis, sur votre liberté de le refuser ni sur le contenu des guides. Aucun classement n’est vendu, aucun avis client n’est publié.
Durée de conservation
Les demandes de devis sont conservées 12 mois après notre dernier échange, puis supprimées. Les données de sécurité (adresse IP, horodatage) sont conservées 12 mois. Les messages de la page contact sont conservés 12 mois.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, y compris le consentement au rappel téléphonique. Écrivez à contact@b1ng.fr ; nous répondons sous un mois. Pour les données saisies dans le formulaire de ViteUnDevis, vous pouvez aussi vous adresser directement à ce partenaire. Vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel et adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies et mesure d’audience
À votre arrivée, un bandeau vous propose d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience (Google Analytics 4, en mode consentement). Sans votre accord, aucun cookie de mesure n’est déposé et aucune donnée n’est envoyée à Google. Votre choix est conservé 6 mois dans un cookie technique (b1ng_consent). Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (sécurité du formulaire) ne requièrent pas de consentement. Le formulaire du partenaire ViteUnDevis, chargé à la quatrième étape, peut déposer ses propres traceurs techniques : ses conditions s’affichent dans ce formulaire.
Voir aussi les mentions légales.